Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako HOTEL PHOENIX d.o.o., Sesvetska cesta 29, Sesvete, Hrvatska (u daljnjem tekstu: “Hotel Phoenix”, “mi”, “naš” ili “nas”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke gostiju i korisnika web stranice.
1. Voditelj obrade podataka
HOTEL PHOENIX d.o.o.
Sesvetska cesta 29, Sesvete
OIB: 21963099228
MB: 02657864
Telefon: +385 1 2008 132 / +385 1 2008 114
Email: info@hotel-phoenix.hr
2. Vrste podataka koje prikupljamo
Prilikom korištenja web stranice ili sustava za rezervaciju, možemo prikupljati ime i prezime, kontakt podatke (email adresu i broj telefona), podatke o rezervaciji (datum dolaska i odlaska, broj gostiju) te posebne zahtjeve vezane uz boravak.
3. Svrha prikupljanja podataka
Osobne podatke prikupljamo isključivo u svrhu upravljanja rezervacijama soba, pružanja usluga smještaja, komunikacije s gostima vezano uz rezervacije te ispunjavanja zakonskih obveza.
4. Sustav za rezervacije
Naša web stranica koristi sustav za rezervaciju soba. Podaci uneseni u sustav koriste se isključivo za obradu i upravljanje rezervacijama te komunikaciju s gostima.
5. Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili u skladu sa zakonskim propisima.
6. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo osobne podatke. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim pružateljima usluga potrebnim za rad sustava rezervacija i smještaja ili kada to zahtijeva zakon.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
8. Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka, kao i pravo na prigovor, u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.
9. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili vaše osobne podatke, možete nas kontaktirati putem emaila info@hotel-phoenix.hr ili telefona +385 1 2008 132 / +385 1 2008 114.
Zadnje ažuriranje: 2026.